Ручное оформление продажи путевок в системе Campbox
Платформа CampBox поддерживает два ключевых сценария продаж:
- Продажи путевок через модуль бронирования на сайте лагеря.
- Ручное оформление продажи путевки лагерем в системе.
Сегодня разберем ручное оформление. Вот основные шаги:
1. Создание новой записи:
- Нажмите кнопку "Создать".
- Укажите уникальный номер договора (если используется внутренняя система номеров).
- По желанию добавьте комментарии относительно предпочтений по размещению или особенностей ребенка.
2. Дополнительная информация:
- Выберите соответствующую смену и программу, предлагаемые лагерем.
3. Выбор смены и программы:
- Если родители ранее пользовались сервисом, выберите их из списка зарегистрированных пользователей.
- Если впервые — введите вручную ФИО, телефон и электронную почту. Важно правильно указать email, поскольку именно на этот адрес будут отправлены доступы в личный кабинет. На каждого родителя рассчитана одна эл. почта.
4. Добавление контактных данных родителей:
- Заполните поля с информацией о ребёнке: ФИО, адрес регистрации, гражданство, дата рождения и пол.
5. Информация о ребёнке:
- Выбор метода оплаты влияет на дальнейшие статусы и обработку платежей:
- Онлайн: оплата через интернет-эквайринг.
- Прочее: любые другие способы внесения денег (наличные, банковская карта в офисе, безналичный расчёт и т.д.)
6. Информация о ребёнке:
- Бронь: бронирование места без предварительной оплаты.
- Оплачено: полная оплата произведена успешно.
- Ожидание: платеж поступил, но ещё ожидается подтверждение от платёжной системы.
- Частичная оплата: покупка осуществляется в рассрочку.
- Акционная цена: применяется акция или предоставляется скидка определённым категориям семей.
- Бюджет: оформление путёвки с компенсацией расходов из бюджета.
- Возврат: возможность возврата средств.
7. Статусы оплаты:
- Отметьте, предоставлены ли необходимые документы (например, медицинская справка).
- Возможность расселения и распределения ребенка в конкретный отряд при оформлении покупки.
8. Документы и расселение:
- Возможна фильтрация по смене, программе, статусу оплаты, поиску по имени родителя или ребенка, а также по номеру путевки.
9. Документы и расселение:
Возможности платформы для работы с продажей путевок:
- Управление резервированием мест
- Контроль поступления оплаты
- Автоматизация обработки скидок и акций
- Учёт бюджетных компенсаций
- Формирование отчётов для возмещения средств из бюджета
- Отслеживание документов и готовность к заселению детей
Этот алгоритм помогает организовать процесс продаж путевок и сделать взаимодействие между родителями и администрацией лагеря удобным.
Попробуйте нашу платформу бесплатно
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для запуска пробной версии
Свяжитесь с нами
Поддержка
Офис
Предпочтительный алгоритм обращений такой:
Комсомольская улица, 112, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, 424031
Мы работаем: пн-пт с 10:00 до 18:00
Пн-пт, с 10:00 до 18:00
Приложить подробное описание проблемы;
Скриншот или скриншоты;
Доступ (логин, пароль) в то пространство в котором происходит ошибка (личный кабинет например).
CampBox — система для управления летним детским лагерем
Навигация
Юридический адрес: 424033, Республика Марий Эл, г Йошкар-Ола, Воскресенский пр-кт, д. 9б, помещ. 3