Инструкция для родителя по использованию личного кабинета
Уважаемые родители!
Личный кабинет родителя создан для вашего удобства и содержит всю необходимую информацию о путевке и лагере.
Ваш личный кабинет формируется автоматически в момент покупки путевки через модуль бронирования на сайте лагеря или через администратора лагеря.
На адрес электронной почты, указанный при покупке, отправляется ссылка на личный кабинет, а так же логин и временный пароль, где логин — это ваша электронная почта.
Важно! Если вы потеряли пароль, его можно восстановить через кнопку «Забыли пароль» следуя инструкциям. Введите электронную почту и нажмите кнопку «Восттановить пароль».
Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями, чтобы максимально эффективно использовать возможности личного кабинета.
В разделе «Заказы» кликнув на ребенка вы увидите всю необходимую информацию.
Личный кабинет родителя создан для вашего удобства и содержит всю необходимую информацию о путевке и лагере.
Ваш личный кабинет формируется автоматически в момент покупки путевки через модуль бронирования на сайте лагеря или через администратора лагеря.
На адрес электронной почты, указанный при покупке, отправляется ссылка на личный кабинет, а так же логин и временный пароль, где логин — это ваша электронная почта.
Важно! Если вы потеряли пароль, его можно восстановить через кнопку «Забыли пароль» следуя инструкциям. Введите электронную почту и нажмите кнопку «Восттановить пароль».
Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями, чтобы максимально эффективно использовать возможности личного кабинета.
В разделе «Заказы» кликнув на ребенка вы увидите всю необходимую информацию.
Основные вкладки личного кабинета
Основная информация. Здесь вы найдете:
- Данные о приобретенной путевке: лагерь, смена, программа.
- Информацию об оплате и статусе отправки документов
- После заселения ребенка - данные о его отряде и месте проживания.
Документы. Здесь вы сможете найти и скачать:
- Формы и бланки, необходимые для отправки ребенка в лагерь.
- Образец договора.
- Список обязательных документов, которые необходимо прикрепить для лагеря.
В точности, файлы со всеми сканами документов и договор.
Для загрузки файлов их необходимо прикрепить через кнопки «Выбрать файлы" и «Отправить».
Договор
Договор между вами и лагерем заполняется автоматически. Проверьте его внимательно! Система сама заполняет данные из вашего профиля, что значительно экономит время и снижает вероятность ошибок. Важно: убедитесь, что ваш профиль заполнен правильно и содержит актуальную информацию!
Ответы на частые вопросы
Здесь собраны ответы на самые распространенные вопросы родителей. Прежде чем звонить или писать, пожалуйста, ознакомьтесь с этим разделом.
Раздел "Ответы на частые вопросы"
Прежде чем обращаться в поддержку, проверьте этот раздел. Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там.
Мы надеемся, что использование личного кабинета будет для вас удобным и информативным!
Мы надеемся, что использование личного кабинета будет для вас удобным и информативным!
Правила лагеря
Ознакомьтесь с внутренними регламентами и правилами лагеря. Это поможет вашему ребенку подготовиться к отдыху и избежать недоразумений.
Новости
Будьте в курсе всех событий в лагере! В этом разделе публикуются актуальные новости и информация о мероприятиях.
Ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание:
Профиль родителя: Крайне важно заполнить профиль максимально точно и актуально. Это необходимо для автоматического формирования договора и исключения ошибок.
Важно! В случае ошибки, можно корректировать данные.
Для того чтобы изменить данные по ребёнку необходимо нажать кнопку «Изменить данные», которая находится под вкладкой «Документ» в блоке информации по ребёнку. Далее открывается полный раздел с контактными данными, документом удостоверяющим личность и важной информацией о ребёнке, там вы можете изменить, что нужно и сохранить исправленное.
Также можно аналогично корректировать данные и по родителю, слева через кнопку «Изменить профиль».
Для того чтобы изменить данные по ребёнку необходимо нажать кнопку «Изменить данные», которая находится под вкладкой «Документ» в блоке информации по ребёнку. Далее открывается полный раздел с контактными данными, документом удостоверяющим личность и важной информацией о ребёнке, там вы можете изменить, что нужно и сохранить исправленное.
Также можно аналогично корректировать данные и по родителю, слева через кнопку «Изменить профиль».
Попробуйте нашу платформу бесплатно
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для запуска пробной версии
Свяжитесь с нами
Поддержка
Офис
Предпочтительный алгоритм обращений такой:
Комсомольская улица, 112, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, 424031
Мы работаем: пн-пт с 10:00 до 18:00
Пн-пт, с 10:00 до 18:00
Приложить подробное описание проблемы;
Скриншот или скриншоты;
Доступ (логин, пароль) в то пространство в котором происходит ошибка (личный кабинет например).
CampBox — система для управления летним детским лагерем
Навигация
Юридический адрес: 424033, Республика Марий Эл, г Йошкар-Ола, Воскресенский пр-кт, д. 9б, помещ. 3