Разделы Новости и Ответы на частые вопросы должны содержать информацию, которая будет видна родителям в личном кабинете. Основная цель раздела Новости — оперативно сообщать родителям о событиях внутри лагеря.
Чтобы заполнить раздел, перейдите в него и нажмите кнопку создать. Придумайте
яркий заголовок: например, Пра здник Нептуна в лагере (Он должен раскрывать суть материала, заинтриговать читателя открыть новость.)
подробное описа ние (Основная цель новостного текста — передать факты и подробности события. Родителю должна быть понятна суть происходящего)
и не забудьте добавить фотографии. (они будут отличным ярким дополнением к новости)
Основные преимущества ведения новостного блока:
Возможность оперативного оповещения родителей обо всех важных событиях и мероприятиях, происходящих в лагере.
Повышение уровня доверия и вовлеченности родителей благодаря открытости и прозрачности предоставляемой информации.
Удобство общения с пользователями даже вне периода активного отдыха в лагере.
Таким образом, раздел новости становится полезным каналом коммуникации между лагерем и родителями, помогающим поддерживать связь и обеспечивать высокий уровень сервиса.
В разделе “Ответы на частые вопросы” вы заполняете ответы на самые частые вопросы родителей, которые будут доступны в личном кабинете родителя.
В чем преимущества:
Быстрый доступ к информации
Облегчает родителям поиск необходимой информации за считанные секунды. Это может быть особенно полезно для тех, кто не знаком с вашими услугами и ищет более подробную информацию.
Снижение волнения родителей перед сменой
Вы можете развеять сомнения и снизить уровень тревоги родителей, предоставив быстрые ответы на наиболее распространенные вопросы.
Удобно родителям, экономия времени сотрудникам лагеря
Лагерь экономит время своих сотрудников на обработку звонков и писем с вопросами, а родитель самостоятельно в своем личном кабинете видит всю необходимую информацию о путевке и лагере. Все довольны)
Чтобы заполнить раздел, перейдите в него и нажмите кнопку создать. Укажите вопросы и подробные ответы на них. (Н-р, какие документы нужны для заезда в лагерь? В ответе указывается полный список документов.
Чем качественнее и подробнее будет представлена информация, тем меньше будет вопросов от родителей перед сменами.
Информация о новых программах и активностях, предлагаемых лагерем.
Сообщения о правилах поведения и распорядке дня.
Анонсы предстоящих мероприятий и экскурсий.
Отчеты о прошедших занятиях и достижениях воспитанников.
Важные изменения правил проживания и питания.
Инструкции по подготовке к поездке в лагерь.
Что можно публиковать?
Попробуйте нашу платформу бесплатно
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для запуска пробной версии