Использование файлов cookie
Нажимая «Принять все», Вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и использовать файлы cookie и аналогичные технологии на Вашем устройстве в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий.
Использование файлов cookie
Настройки файлов cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний. Вы можете самостоятельно выбрать, какие категории файлов cookie разрешить. Строго необходимые файлы cookie используются всегда, так как без них отдельные функции сайта работать не смогут.
Строго необходимые cookie
Эти файлы cookie необходимы для корректной работы сайта. Они обеспечивают безопасность, работу форм обратной связи, сохранение технических настроек пользователя и выбранных параметров использования файлов cookie. Отключение этих файлов может привести к некорректной работе сайта.
Аналитические cookie
Disabled
Используются сервисом Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей, источников переходов и повышения удобства использования сайта. Эти файлы cookie устанавливаются только после получения Вашего согласия.
Рекламные cookie
Disabled
Используются сервисами Яндекс Директ и VK Реклама для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа источников привлечения пользователей и измерения конверсий. Эти файлы cookie используются только после получения Вашего согласия.
Другие технологии хранения данных
Disabled
Помимо файлов cookie сайт может использовать технологии Local Storage и Session Storage для сохранения технических параметров работы сайта и пользовательских настроек. Использование таких технологий осуществляется в соответствии с выбранными Вами настройками использования файлов cookie.

Как работать с базой родителей и детей в лагере: разделы «Родители» и «Дети» в CampBox?

Зачем лагерю эти разделы?

Разделы «Родители» и «Дети» — это основа всей клиентской базы лагеря. Здесь хранится информация о клиентах, их контактах, покупках и размещении детей.

Если использовать эти разделы системно, вы получаете не просто список, а инструмент для управления продажами, коммуникацией и подготовкой к смене.
Без единой базы данные о родителях и детях обычно разбросаны: часть в таблицах, часть в почте, часть в CRM. Это усложняет работу, увеличивает количество ошибок и замедляет процессы.

В CampBox вся информация собрана в одном месте. Вы видите, кто купил путёвку, как с ним связаться, куда едет ребёнок и как он распределён.

Это позволяет быстрее находить нужные данные и работать с ними без лишних действий.
Следите за всеми свежими новостями в индустрии детского лагеря в нашей группе в ВК

Анастасия Курочкина

Специалист службы поддержки CampBox

Раздел «Родители»: работа с клиентской базой

Раздел «Родители» находится в административной панели и содержит список всех клиентов, которые оформляли путёвки. В таблице отображаются основные данные:
  • ФИО родителя
  • номер телефона
  • электронная почта

Эти данные используются для связи, рассылок и входа родителя в личный кабинет. В этом разделе вы можете не только просматривать информацию, но и полноценно работать с базой.

Вы видите, какие дети привязаны к каждому родителю, это удобно, если в лагерь едет несколько детей из одной семьи.

Для поиска нужного человека используйте строку поиска по ФИО. Также доступны фильтры: по смене, программе, отряду и дополнительным параметрам — например, статусу оплаты, количеству покупок, возрасту или полу ребёнка.

Это позволяет сегментировать базу и работать точечно: запускать рассылки, анализировать клиентов и управлять продажами.

При необходимости вы можете выгрузить список родителей. Для этого нажмите кнопку «Выгрузить в Excel», система сформирует файл с актуальными данными для отчётности или дальнейшей работы.

Раздел «Дети»: управление участниками смены

Раздел «Дети» содержит полную информацию по каждому ребёнку, для которого оформлена путёвка. В таблице вы видите:
  • ФИО ребёнка
  • пол
  • смену и даты
  • программу
  • отряд
  • размещение (комната или корпус)
  • имя вожатого
  • контакты родителя

Этот раздел используется как основной рабочий инструмент при подготовке к смене, заселении и контроле распределения.

Вы можете быстро находить нужных детей через поиск по ФИО или использовать фильтры по смене, программе и другим параметрам.

При нажатии на карточку ребёнка открывается возможность редактирования. Здесь можно скорректировать данные или добавить комментарии, например, указать особенности здоровья или важную информацию для сотрудников.

Как это помогает в работе лагеря?

Разделы «Родители» и «Дети» позволяют выстроить системную работу с базой. Вы быстрее находите информацию, не теряете контакты, можете сегментировать клиентов и использовать данные для рассылок и аналитики.

При регулярной работе с ними вы упрощаете коммуникацию, ускоряете процессы и снижаете нагрузку на сотрудников.

Если вы хотите выстроить такую же систему работы с клиентской базой в вашем лагере и сократить ручную работу команды, оставьте заявку, покажем, как это работает на практике и откроем доступ к платформе бесплатно.
Попробуйте нашу платформу бесплатно
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для запуска пробной версии

Свяжитесь с нами

Поддержка
Офис
Предпочтительный алгоритм обращений такой:
Комсомольская улица, 112, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, 424031
Мы работаем: пн-пт с 10:00 до 18:00
Пн-пт, с 10:00 до 18:00
Приложить подробное описание проблемы;

Скриншот или скриншоты;
Доступ (логин, пароль) в то пространство в котором происходит ошибка (личный кабинет например).
CampBox — система для управления летним детским лагерем
Навигация
Юридический адрес: 424033, Республика Марий Эл, г Йошкар-Ола, Воскресенский пр-кт, д. 9б, помещ. 3